Esame delle norme sociali, de, t - v rheinland

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Verifica degli standard sociali nell’industria

Dal 2002, TÜV Rheinland, in qualità di fornitore di servizi di collaudo indipendente in tutto il mondo, svolge revisioni degli standard sociali nella produzione e nell’industria in vari paesi. I controlli sono effettuati da revisori qualificati secondo vari standard e codici di condotta, per l’ispezione di cui è approvato TÜV Rheinland. I paesi al centro degli audit sono in particolare i paesi emergenti come il Bangladesh, la Cina, l’India e altre regioni del sud-est asiatico.

L’obiettivo degli audit è garantire standard sociali di base nella catena di approvvigionamento globale per la fabbricazione di merci e monitorarne la conformità. Gli standard riconosciuti che TÜV Rheinland sottopone a test comprendono lo standard SA 8000 del Social Accountability Institute (USA), lo standard della Amfori Business Social Compliance Initiative (Amfori BSCI) e l’Ethical Trade Audit dei membri di Sedex (SMETA). Standard comparabili sono stati inoltre stabiliti in singoli settori, per la revisione contabile di cui è anche approvato TÜV Rheinland. Questi includono lo Standard Worldwide Responsible Accredited Production (WRAP) nell’industria tessile o lo standard della Pharmaceutical Supply Chain Initiative (PSCI) nell’industria farmaceutica. Il fornitore dell’industria elettrica controlla TÜV Rheinland secondo lo Standard Responsible Business Alliance (RBA).

TÜV Rheinland ha già verificato diverse migliaia di aziende in tutto il mondo secondo tali standard sociali. L’obiettivo più importante di questi audit è quello di mostrare chiaramente alla società controllata dove è possibile migliorare le condizioni di lavoro.

Criteri di standard sociali

Le categorie centrali dei vari standard sociali si basano generalmente sul rispetto delle leggi locali e sulle esigenze fondamentali dell’organizzazione del lavoro delle Nazioni Unite ILO. Lo standard SA 8000 include le seguenti categorie, ad esempio:

Divieto di lavoro minorile e forzato,
Divieto di discriminazione razziale, di genere e religiosa,
Diritto alla libertà di associazione, organizzazione dei sindacati e contrattazione collettiva,
L’orario di lavoro massimo è fissato a 48 ore settimanali, con uno giorno libero,
Garanzia dei salari di sussistenza,
Esigere e introdurre condizioni di lavoro dignitose,
Miglioramento sistematico delle condizioni dell’azienda,
Documentazione tramite certificazione esterna.

In conformità con le convenzioni dell’Organizzazione internazionale del lavoro, il Codice di condotta BSF di Amfori richiede:

Conformità alle leggi nazionali,
Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva,
Nessuna discriminazione,
Rispetto delle retribuzioni minime legali e della sussistenza,
Impostazione dell’orario di lavoro massimo su 48 ore settimanali e limitazione degli straordinari,
Regole e procedure chiare per la salute e la sicurezza sul lavoro,
Divieto di lavoro minorile,
Divieto di lavoro forzato e misure disciplinari,
Conformità ai requisiti minimi per la gestione dei rifiuti, le emissioni e il trattamento delle acque reflue,
Conformità ai requisiti minimi per la manipolazione di prodotti chimici e altre sostanze pericolose.

Audit: durata e scadenza

Il corso generale degli audit è paragonabile a quello della revisione dei sistemi di gestione, ma l’attenzione degli audit sociali è più sulla conformità alle norme e ai regolamenti che sull’organizzazione e sui processi dell’azienda. Le specifiche per lo svolgimento degli audit, la preparazione dei rapporti di audit e la documentazione non sono definite da TÜV Rheinland, ma derivano dalle specifiche dei rispettivi standard e dai codici di condotta.

A seconda dei requisiti, gli audit vengono generalmente ripetuti ogni uno o due anni. I revisori di TÜV Rheinland lavorano, ad esempio, per conto dell’operatore della fabbrica, di un produttore o di una società commerciale. Non hanno funzioni ufficiali, di polizia o di controllo statale. Naturalmente, questa è la responsabilità delle autorità nei rispettivi paesi in cui avviene la produzione. La neutralità dei revisori è garantita dal coinvolgimento di TÜV Rheinland e dei revisori nei sistemi di accreditamento nazionali e internazionali. Ciò include anche regolari controlli indipendenti sulle attività di TÜV Rheinland e suo Revisori dei conti da parte di accreditatori, organizzazioni che stabiliscono norme e autorità nazionali di vigilanza.

I revisori stessi sono inoltre integrati in un sistema di qualità e controllo. TÜV Rheinland impiega solo revisori con una profonda esperienza professionale che hanno le conoscenze adeguate in materia di revisione degli standard sociali e spesso anche dei sistemi di gestione. Inoltre, i revisori devono prima seguire una formazione speciale relativa ai rispettivi standard e, ad esempio, include una settimana per il Codice di condotta BSCI di Amfori. Inoltre, dopo questa formazione, i nuovi auditor del TÜV Rheinland partecipano inizialmente agli audit di esperti di grande esperienza. Dopotutto, sono obbligati a sottoporsi a una regolare formazione avanzata e uno scambio sistematico di esperienze tra i revisori. Inoltre, i manager monitorano regolarmente l’audit.

Nel lavoro quotidiano, i risultati dell’audit e il lavoro dei revisori sono sempre controllati non solo nell’ambito della gestione interna della qualità presso TÜV Rheinland, ma anche esternamente dall’organizzazione che stabilisce gli standard o dall’organismo di accreditamento.

La durata degli audit da parte di TÜV Rheinland o di un’altra società di test riconosciuta si basa sui requisiti del rispettivo standard. Di norma, la determinazione del tempo per l’audit in loco in un impianto di produzione si basa sulla dimensione, il numero di dipendenti e il tipo e la complessità dei processi di produzione. Per le grandi aziende con oltre 1.000 dipendenti, un audit richiede fino a cinque giorni lavorativi; per le piccole aziende, di norma. almeno un giorno e mezzo lavorativi.

Tuttavia, prepararsi a questi audit spesso richiede molto più tempo. La società spesso esegue un’autovalutazione prima di un audit. È inoltre richiesta una dichiarazione di consenso che TÜV Rheinland può scattare foto nell’impianto di produzione e ispezionare i documenti interni pertinenti senza essere influenzato e che può condurre colloqui riservati con i dipendenti.

L’audit effettivo viene eseguito da TÜV Rheinland in loco nello stabilimento di produzione. I revisori determinano, ad esempio, se il lavoro è conforme alle linee guida di un determinato codice di condotta e verificano se vi sono lacune nei requisiti della norma sociale. L’audit inizia con una riunione introduttiva in cui vengono spiegati l’obiettivo e il corso dell’esame.

Gli ispettori ispezionano quindi l’impianto, compresa l’area di produzione o le aree sociali come dormitori e mensa. Si tratta di un’ispezione pura, ad esempio per quanto riguarda il design del luogo di lavoro dignitoso, i sistemi di protezione antincendio o l’igiene. I controlli di costruzione, i controlli statici degli edifici non fanno parte degli audit. In caso di evidenti difetti, i revisori informeranno immediatamente immediatamente l’operatore e il cliente.

Come ulteriore componente, i revisori intervistano dirigenti e dipendenti e controllano la documentazione, incluso se le autorizzazioni operative sono state ottenute dalle autorità locali, con cui è necessario verificare la conformità ai criteri. Gli esaminatori conducono le discussioni riservate con i dipendenti individualmente, ma anche in gruppi. La selezione dei dipendenti con cui parlano i revisori viene effettuata su proposta dei revisori, per cui i dipendenti devono ovviamente dare il loro consenso.

Risultati e documentazione

I risultati dell’audit sono riassunti in un rapporto di audit secondo le specifiche del titolare standard di TÜV Rheinland, messo a disposizione del cliente e – a seconda del sistema di audit – consegnato anche alla rispettiva organizzazione standard. Un audit Amfori BSCI include che i risultati del test confluiscono nel database Amfori BSCI in modo che gli altri membri Amfori BSCI possano vedere quali aziende hanno completato con successo l’audit Amfori BSCI.

Le carenze identificate nominale TÜV Rheinland nella sua severità. Esistono alcuni criteri knock-out che impediscono il completamento corretto di una recensione. Ciò include gravi violazioni delle regole di base dell’OIL, come il lavoro forzato o il lavoro minorile, o che i revisori scoprono che sono state fornite informazioni errate in punti critici.

Nel caso di difetti minori, questi sono documentati nel rapporto di audit e devono essere corretti entro un periodo di tempo specificato, al più tardi dal prossimo audit.

Gli audit sociali possono scoprire rimostranze e mostrare opportunità di miglioramento. I servizi di audit sociale sono pertanto generalmente idonei a fornire un contributo positivo alla protezione dei diritti umani. In particolare, i servizi di audit sociale sono fondamentalmente adatti a contribuire a migliorare la situazione di bambini e donne e combattere il lavoro forzato nelle catene di approvvigionamento, nonché a dare un contributo positivo alla libertà di associazione nelle società esaminate.

La conduzione di audit sociali è solo il primo passo verso la protezione dei diritti umani. Le società appaltanti e le strutture di produzione controllate sono responsabili della correzione dei deficit identificati dagli audit.