Rabbia-the-dentista, che aiuta-on-caduta libera

Il trattamento dal dentista non è sempre senza problemi. Insoddisfazione per dentiere o riempimenti, rifiuto di prestazioni in denaro o bollette troppo care sono tra le preoccupazioni quotidiane dei pazienti.

Centri di consulenza per i pazienti dei centri di consumo

in molto Gli stati federali offrono ai centri di consulenza per i consumatori consigli personali su questioni di salute nei loro centri di consulenza. Chiunque abbia domande sui propri diritti di paziente o che non ha presentato domanda di copertura dei costi alla compagnia di assicurazione sanitaria può ottenere consulenza da dipendenti appositamente formati o avvocati.

In Sassonia-Anhalt e Schleswig-Holstein, i centri di consulenza per i consumatori offrono una consulenza dentale speciale come: B. in materia di protesi dentarie. Questo viene fatto in collaborazione con i dentisti delle associazioni dentali e le associazioni dei dentisti.

Panoramica di tutti i centri di consulenza e offerte dei centri di consumo.

Gruppo di lavoro federale di uffici pazienti e iniziative

La Federal Working Community of Patient Centres and Initiatives (in breve: BAGP) è un gruppo di lavoro di centri regionali indipendenti di pazienti. Inoltre aiuta e fornisce consulenza su problemi dentali.

I centri pazienti aiutano ad es. B. in conflitto con il dentista o l’assicurazione sanitaria. Rispondono a domande generali sui costi del trattamento e sulle varie opzioni di trattamento e forniscono supporto se si sospetta un errore di trattamento.

assicurazione sanitaria

La maggior parte delle compagnie di assicurazione sanitaria obbligatorie offre consulenza dentale gratuita per i loro assicurati. Scopri dalla tua compagnia di assicurazione sanitaria quali opzioni di consulenza sono disponibili per te.

Se si sospetta un errore terapeutico, la cassa malati è tenuta a sostenere l’assicurato. Se esiste il sospetto di un difetto, ad esempio nel caso di protesi dentarie integrate, la compagnia di assicurazione sanitaria può farlo con uno Fare controllare il rapporto sui difetti. Tuttavia, è la compagnia di assicurazione sanitaria e non il paziente che decide se preparare o meno un parere di esperti. Questo servizio è gratuito per i pazienti.

Associazioni dentali statali e associazioni di assicurazione sanitaria

Le associazioni dentali statali e le associazioni di assicurazione sanitaria (KZV`n) offrono centri di consulenza per i pazienti in parte separati e in parte congiunti nei singoli stati federali. Se un paziente desidera una consulenza sui trattamenti dentali, ha domande sul trattamento e sul piano dei costi o desidera controllare il conto, troverà una consulenza gratuita qui.

Se sospetti che il dentista abbia rifiutato erroneamente un servizio o si sia comportato in modo errato, puoi sporgere denuncia presso questi uffici. Nel caso di indicazioni concrete, le camere dei dentisti (statali) e KZV`n dovrebbero indagare su casi sospetti nella loro funzione di supervisione professionale e punirli se necessario.

Soprattutto in materia "dentiere" le associazioni dei dentisti degli Stati federali hanno creato un cosiddetto secondo modello di opinione. Qui, i pazienti possono ottenere una seconda opinione sul trattamento della protesi pianificato in una consultazione personale. Vantaggio: al dentista che fornisce consulenza non è consentito intraprendere personalmente il trattamento pianificato, quindi non beneficia della consulenza economica. Tuttavia, questo servizio è disponibile solo per gli assicurati dalla legge.